자유게시판2026-08-27 00:27:26
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쿠팡 오노출로 인한 고객주문 어떻게 처리하나요
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쿠팡에서 오노출된 상품을 고객님이 주문했습니다 사이즈가 다른 제품에 상품명이 묶여서 고객님이 주문한 사이즈와 다르다고 해서 봣더니 쿠팡에서 노출이 잘못되었더라구요 ㅠㅠ 상품은 일단 중지를 해둔 상태고 수정요청은 했습니다 그런데 이미 고객이 주문해서 잘못발송된 이부분을 쿠팡에 어떻게 보상요청 하나요?방법좀 알려주세요 고객에게 반품을 하라고 하고 반품에서 쿠팡확인요청으로 보상 받을수 잇나요?
https://naver.me/xsZ6qzQv |
디디미다
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