며칠전에 쿠팡 화재때문에 물건이 통보도 없이

품절 처리 & 품절은 아닌데 주문하면 구매할 수 없다고 뜨는 현상 때문에

상담원한테 온라인 문의했어요.

하필이면 제일 많이 팔리는 상품들을 인천센터에 입고했거든요...

제가 궁금한건 지금 다른 센터에 재고보충을 하면 제대로 상품 판매가 재개되는가 였거든요?

그랬더니 대답이

확정된거 아무것도 없으니 기다려라 라는답변이 다였고 그뒤로 문의를 해도 연결이 안되는 거에요.

거기다가 옵션아이디, 노출아이디 서로 다른 상품끼리 섞이는 현상도 있더라고요.

a상품을 누르면 b상품 페이지가 뜨는거요.

그래서 사람들이 로켓주문을 못하니 판매자배송으로 주문이 들어오는데 a를 시킨건지 b를 시킨건지 모르는겠는거에요. ㅠ 그래서 고객한테 직접 연락해서 뭐시킨거냐 물어봐야하는 상황.....

이 부분 너무 짜증나고 답답해서 글 올려봅니다

https://cafe.naver.com/soho/4082246