QnAㅣ창업운영2026-05-19 15:15:07
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배송지연 자동환불 이제는 알려주지도 않네요
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당일출고 상품 금요일 발송해서 토요일에 도착안했다고 반품하고 자동환불 되었는데요 ㅎㅎ 발송은했지만 택배사에서 물량이 많은지 토요일배송 안했네요. 쿠팡 시스템자체가 당일출고해도 택배사에서 늦으면 바로 자동환불은 경험해봐서 이해하고 판매중인데요.. 이전에는 고객센터 문의로 지연으로 인해 자동환불 되었다 메세지라도 날라오더니 이제는 아무 말이 없네요? 쿠팡은 별별일이 다 있어서 반품관리를 매일 해서 확인을 했지.. 모르고 지나갔으면 물품은 보내고 정산은 못받았겠네요
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siwolae21
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