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저는 남성패션, 생활용품, 여성잡화 판매자로켓으로만 진행하고, 전체 취소/반품율은 대략 23%정도 되는 상황입니다. 그동안 광고roas, 전체roas보면서 320%, 400% 정도 나와서 대충 광고비VAT하고, 취소율 감안해도 광고비 33% 쓰고있겠구나 했는데, 계산해보니 41%가 나오네요. 예를들어, 750만원 광고 매출 / 1000만원 전체 매출 / 광고비 250만원인데, 실제 취소/반품 감안 시 전체 매출은 740만원(광고매출이 아닌 전체 매출), 광고비 250만원이 되구요. 1) 광고비는 vat포함 275만원이 되고, 2) 매출은 쿠폰 2천원 제외시, 750만원 → 670만원이 돼서, 결과적으로 41%가 광고비로 나가더라구요. 275만원/670만원 = 41% 저는 쿠팡광고로만 광고하는데, 생각보다 많이 심각한 상황인 것 같습니다. 대충 전체roas가 400%니까 광고비 25%~30% 쓰겠지... 하면 큰 오산인것 같네요. 제 제품 평균원가는 32%여서, 팔때마다 제품 판매금액의 -9%씩 손실을 보고 있었습니다. (여기에 재고 보유 리스크, 보관비/세이버 등 추가 풀필먼트비용까지하면 최악이네요 정말) 제가 쿠폰도 제품별 2천원이라 적게쓰는 편이고, 광고 roas도 320%면 엄청 나쁜건 아닌데, 새삼 심각하다는 걸 느꼈습니다.(상세페이지도 신경 많이쓰고, SEO최적화도 엄선해서 진행했음에도 답이 아예 없는 수준이네요) 다들 다시한번 계산해보시고, 쿠팡에 판매하는게 이게 맞는건지 다들 고민이 필요하실 것 같습니다.
<출처> https://cafe.naver.com/soho/3881388 |
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