QnAㅣ창업운영2026-05-18 14:20:38
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쿠팡 반품거지 어떻게 대처해야할까요?
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안녕하세요. 쿠팡에서 주문후 정상제품 받아놓고 판매자 귀책으로 반품접수했고 택배기사님이 회수하러 가면 물건 안주고 그렇게 일주일만에 받았는데 저희물건이 아닌 거지같은게 들어있더라고요. 착불로 다시 보낼테니 저희 물건 다시 보내달라했더니 '귀사의 사전확인 부주의로 착불 불가합니다.' 이렇게 답장을 보냈더라고요. 원송장번호 붙은 저희 봉투에 포장해서 보내놓고 뭔 개똥같은 소린지 얼마안되는 제품이지만 너무 빡치네요. 이럴경우 그냥 착불로 보내버려도 될까요? 쿠팡에서 보상이나 해줄찌.....아침부터 너무 열받네요. 매출은 주는데 거지들만 늘어나네요ㅠㅠ
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