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대표님들 안녕하세요. 운영 관련하여 의견 부탁드립니다. 스마트스토어에서 대표상품이 품절될 경우, 보통 어떻게 대응하고 계신지 궁금합니다. 저의 경우 현재는 예약구매로 변경하면서 대표옵션명 수정 / A (예약출고) 서브옵션명 수정 / B (당일출고) 형태로 전환하여 운영하고 있습니다. 다만, 스토어 상담원 측에서는 예약구매를 품절 대응 방식으로 사용하는 것은 권장되지 않는다고 안내받았습니다. 품절 처리는 노출 및 판매 측면에서 리스크가 있어 지양하고 싶은 상황이라, 다른 대표님들께서는 어떤 방식으로 핸들링하고 계신지 여쭤봅니다. 예를 들어, 빠른배송을 해제 후 일반배송으로 전환하고 발생 주문에 대해 발송지연 가능 범위 내에서 운영하는 방식도 고려 중입니다. 실무적으로 어떻게 운영하고 계신지 공유해주시면 감사하겠습니다.
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