자유게시판2025-08-25 11:39:31
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반품 물건 상태 안녕하신가요?
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저만 이런건지 궁금해서 여쭤봐요. 일단 반품 들어온 물건 박스가 한 30% 정도의 비율로 거의 넝마가 되어 옵니다. 일단 고객님께 배송 -> 고객님이 열어보고 대충 다시 포장 -> 다시 제 사무실 주소지까지 반송 이렇게 3개 단계를 거치다 보니 택배 회수 물건 상태가 재판매가 불가할 정도로 심각하네요. 장난감과 브랜드 스포츠 용품을 판매하고 있는데.... 가끔 상품 겉면의 박스가 완전히 찌그러져서 그냥 당근으로 손해보고 중고처리 해야 해요.... 한번도 배송 물건 상태로 클레임 들어온 적이 없는데, 반품 물건 받아보면 상태가 너무 심각해서 고민입니다. 다들 어떠신지 궁금해요. 오늘 반품 물건 도착했는데 상태가 심각해서 정말 스트레스 받네요.....
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백현동88
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