사건ㅣ사고2025-08-06 11:57:44
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주문 실수인데 법적 소액심판 가능할까요?
내용

제가 지금 과일 위탁 판매중인데,

다른 고객에게 배송할 거를 한 고객에게 수박이 3개나 갔고

그 고객은 맛이없다며 반품을 시키셨어요,

​

그래서 그외 나머지 2개에 대해서 죄송하다며

상품을 다시 가져가겠다 했더니 자기가 선물받은 줄 알고

수박을 다 개봉해서 먹었다는거에요;

​

그래서 죄송하지만 원가만 내시고 물건 값을 좀 주실 수 있냐고 하니까

왜 자기가 물건값을 줘야하냐며 적반하장으로 나오고있습니다..

​

주문자에 제 번호가 버젓이 있었는데

그걸로 전화도 주지않고 누가 선물을 했다고 주장하며

자기가 원래 시켰던 수박까지 반품시키는 이 진상고객..

​

법적으로 처리할테니 그럼 알아서 하라고는 했는데

민사소송 소액심판이 있더라고요 ..

​

이렇게 처리하면 승소확률이 얼마나 될까요 ?

 


[출처] 주문 실수인데 법적 소액심판 가능할까요? (★쇼핑몰창업,스마트스토어,스토어팜,구매대행,위탁 ★ 셀러오션) | 작성자 광명 난희

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셀러오션5872026-10-21
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쿠팡 옵션 오류로 인한 추가보상요구
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오뎅세개요1062026-09-17
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