사건ㅣ사고2025-08-06 11:54:55
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구매확정 후 반품 다들 받아주시나요..?
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반품신청 했다가 반품기간이랑 자동구매확정기간 지날때까지 반품을 안보낸 고객이더라구요. 수거지연되서 저희가 안내문자도 3번이나 보냈었구요 그런데 구매확정되니까 나타나서 자기가 늦게 확인했다고 반품해달라 하길래 제가한번, 상담직원이 한번 고객과실로 기간지난거고 다른고객님들이랑 형평성 어긋나서 안된다 설명드렸는데 계속 교환이라도 안되냐 이러시네요ㅋㅋㅠㅠ 다들 이런경우 따로 반품 받으시나요..?
https://cafe.naver.com/soho/3902993 |
Bubblebb
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