QnAㅣ창업운영2026-01-06 20:42:32
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초보셀러 택배 문의 드립니다 (반품/환불처리)
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안녕하세요, 소품샵 창업 준비 중인 초보셀러입니다. 다름이 아니라, 택배 관련으로 어떻게 해야될 지 아예 무지하여 여기에 올려보아요 : ) 네이버 스마트스토어 개설 완료했고, 판매할 상품 구매도 완료하였습니다. 근데 아직 제품 판매 시작을 못했다보니 택배계약은 당연히 못했습니다. 이런 경우 소량 판매다보니 보통 편의점 택배로 시작한다고 들었습니다 그래서 제가 편의점에서 보내는 것까지는 이해했습니다. 문제는, 고객이 반품이나 환불처리를 요청할 경우, 고객의 집 앞에서 수거하는 방법이 있을까요 ? 집에서 개인 반품수거 신청으로 하면 된다고 하는데 여러군데 가격이 최소 4,500원부터 시작하더라구요 .. 스마트스토어에서 자동수거하는 방법도 있는 것 같은데 뭔지 알 수 있을까요 ? 그리고 다들 어떻게 시작하셨는지 너무 궁금합니다.. !
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토리라링
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