중국 직구 주춤, 쿠팡 비중 72.7%…셀러의 선택은

알리·테무의 국내 결제액이 줄었지만 그 수혜는 쿠팡에 집중됐습니다. 경쟁의 축이 초저가에서 배송·멤버십으로 옮겨가면서 플랫폼별 전략도 갈리고 있습니다.

◆ 핵심 정리

• 올해 2분기 중국발 온라인 직구액은 1조3820억원으로 전년 대비 5.7% 줄었습니다. 9월 알리·테무는 이용자가 늘었는데도 카드 결제 추정액은 각각 36.9%, 5.5% 감소했습니다.
• 주요 12개 온라인쇼핑 기업의 전체 결제액이 2.1% 줄어드는 가운데 쿠팡의 결제 비중은 68.5%에서 72.7%로 커졌습니다. 네이버 스마트스토어 2분기 거래액은 15.5% 늘었습니다.
• G마켓은 알리와 합작해 해외 판로 확대를 노리고, 11번가는 슈팅배송과 멤버십으로 수익성을 방어합니다. 상반기 11번가, SSG닷컴, 롯데온의 매출은 줄었습니다.

◆ 셀러 매출에 미치는 영향

중국 초저가 상품과의 가격 경쟁 압박은 다소 줄 수 있지만, 트래픽이 쿠팡과 네이버로 더 쏠리는 구조입니다. 이에 따라 특정 플랫폼 의존도가 높은 셀러는 수수료나 정책 변화에 더 취약해질 수 있습니다. 소비자가 가격뿐 아니라 배송 속도, 품질, 반품 경험까지 따지는 만큼 운영 품질이 매출을 가르는 변수가 됩니다. 반면 G마켓의 해외 판로나 신선식품 같은 틈새 영역에는 새 기회도 있습니다.

◆ 지금 해볼 것

1. 채널별 매출 비중을 점검하고, 한 곳에 지나치게 몰려 있다면 네이버 스마트스토어(N배송)나 G마켓 등 보조 채널을 시험해 보세요.
2. 배송 속도, 무료반품 조건, CS 응답 시간을 가격과 함께 경쟁력 항목으로 점검하고 개선할 부분을 정리하세요.
3. 11월 그랜드십일절 같은 대형 할인 행사 일정에 맞춰 재고와 가격 전략을 미리 세우세요.

출처: 뉴스핌 · 中 초저가 공세 꺾였지만…쿠팡 독주에 G마켓·11번가 생존전략 갈렸다
※ 원문 기사를 바탕으로 셀러오션이 셀러 관점에서 요약·정리한 글입니다. 자세한 내용은 원문을 확인하세요.