안녕하세요!

시장 조사 겸 순위 체크를 하던 과정에서 당사에서 판매하고 있는 상품을 그대로 복제하여 더 저렴한 가격에 판매하는 중국 판매자가 생긴걸 발견했습니다. (디자인권에 등록되어 있지는 않은 상품이며, 현재는 상품이 묶이지는 않았지만 상품명에 당사명이 있기에 묶일 경우 해제가 가능하고 신고도 가능 한것(상표권 등록된 이름)으로 확인 받았습니다)

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그런데 사진이 이상하게 저희와 비슷하여 상세페이지를 확인해 보니, 타사와 저희 상품 상세페이지를 짜집기하여 올려놓았더라구요.

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타사의 경우 상세페이지 디자인, 일부 사진을 그대로 복사하였고 저희 사진은 상세페이지 내 사진을 AI로 재생성한것으로 보입니다.

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구도, 각도 모두 동일하고 당사 원본 사진에서 소품만 변경되었으며 당사가 재생성을 확신한 이유는 바닥 그림자가 동일할 뿐만 아니라 동일한 소품으로 재생성한 사진의 경우 주름 모양까지 모두 동일합니다.

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모방하여 촬영한 사진의 경우 이럴 수가 없죠...

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그래서 일단 쿠팡에 지재권 신고를 진행하였으며, 원본 사진을 보냈으나 자꾸 다시 보내라고 답변이 달리고 psd파일도 보내라고 해서 보냈더니 도형인 경우 제작한 레이어가 확인되어야 한다고 계속 답변이 달립니다.

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그래서 한 장이라도 빠졌을까 싶어 원본 사진(메타데이터 확인함) 전부와 psd파일을 다시 보내면서 상세페이지에는 사진과 글자밖에 없는데 (그대로 가져다 쓴 상세페이지 도안은 레이어가 모두 확인되는 psd파일을 보냈어요) 어떤 psd파일을 더 첨부해야 하는지 그리고 우리는 당사 사진을 재생성한 것에 대한 신고이며, 원작자 동의없이 당사 사진을 바탕으로 2차적 저작물을 재생성한것은 지재권 침해에 해당된다고 또한 도안은 그대로 무단 복제한거라며 강력히 이야기 해 둔 상태입니다.

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신고 접수를 위해 저희가 놓친 부분이 있는지, 추가적으로 쿠팡에 주장할 수 있는 근거가 있는지 궁금합니다.

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그리고 해당 판매자에게 지재권 관련 메일 발송을 진행할 때 어떤 내용을 근거로 하면 좋을지, 카피가 맞는지 확인 가능한 곳이 있는지 도움 부탁드립니다!!

https://cafe.naver.com/soho/4093664