사건ㅣ사고2026-08-05 18:57:26
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쿠팡 단순변심인데 서버 오류로.. 판매자 부담으로 접수된 상황ㅜ
내용







 

제품 이상 없었고 고객이 물건을 받은 다음 단순 변심으로 고객이 반품 신청

판매자 부담으로 오류로 들어간 상황

고객한테 설명드리니 통화를 안 받고 있고 쿠팡에서는 확인 접수하라는데 ㅠ... 자기들은 통화를 할 수 없답니다.

쿠팡 확인 요청으로 통화내역 다 찍고 반품 온 물건 사진 찍고 해도

또 안 줄 거 같은데 확인 요청하는 게 답일 가요?ㅠ


[출처] 쿠팡 단순변심인데 서버 오류로.. 판매자 부담으로 접수된 상황ㅜ (★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류★ 셀러오션) | 작성자 김도화

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제목에 특수기호 이모티콘등은 삭제 대상입니다
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셀러오션34,9262025-05-23
케이스 판매 중인데 액정 파손됐다고 보상을 요청하신 고객님
7
splanet16162026-08-15
로켓그로스 입고 지연? 분실?
1
너뷰리312026-08-12
거래를 일방적으로 끊겼네요.. 화내야 하는건가요??
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여름엔강릉532026-08-12
타오바오에서 반품 신청을 했는데 제3자 배송업체에서 가져갔대요.
자몽망뭉282026-08-09
(고민상담) 한진택배에서 에어로졸 제품은 취급제한 품목이라고 하는데...
1
cwward482026-08-08
고객센터 문의 답변지연(고의적부당행위) 주의합시다
대박셀러왕492026-08-05
쿠팡 단순변심인데 서버 오류로.. 판매자 부담으로 접수된 상황ㅜ
4
김도화572026-08-05
CJ 대한통운 택배지연 보상 되나요?
6
제이제이잇782026-08-03
팝빌에 모르는 아이디로 가입되었다고 메일왔어요.. 명의도용..?ㅠㅠ
동쭈바리522026-08-03
고객이 해외사는데 상품 빨리 안 보낸다고 대우 X같다네요 ㅎㅎ
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미코쨩682026-07-31
미니가 무슨 뜻인지 모르는 인간이 천지
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경고822026-07-29
쿠팡 악성고객....
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준플플플782026-07-29
주문한지 5분만에 안보낸다고 배송지연 취소 요청ㅋㅋㅋㅋ
5
휴엔코스762026-07-29
스마트스토어 오배송 반품 진상 결과 나왔어요
3
소식하는미712026-07-28
[쿠팡]타업체 고의반품 업무방해문의드립니다
5
린니트752026-07-27
이런 고객 어떻게 해야 하나요.
문구홀릭632026-07-27
로켓 반품(품절되었다고 연락받음) 피해 입으신 업체분들 참여해주세요.
역마살님732026-07-25
쿠팡 아이템위너 엉망이네요
4
siesta892026-07-25
쿠팡은 상담사도연결안되고 채팅상담도 연결안되고..반품해놓고 구매자는 연락안되고 .
9
앨리스 수762026-07-24
쿠팡 고객때문에 오늘 하루 종일 시달렸어요.
6
돋네752026-07-22
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