사건ㅣ사고2026-07-28 14:42:39
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스마트스토어 오배송 반품 진상 결과 나왔어요
내용

오배송이 아닌데 오배송이라고 우겨대는 진상때문에 앞전에 글 남겼었는데, 사장님들 댓글 덕분에 힘도 받고 이겨냈습니다

​

알려주신대로 네이버에서 소명하라는 메일이 왔고,

저는 cctv자료랑 당일 출고 바코드 내용이랑 자초지종까지 자세하게 첨부해서 소명했습니다.

​

일주일 지나도 별 다른 회신이 없어서 고객센터에 문의하니 네이버에서 고객에게 도와줄 부분이 없다고 답변하고 마무리 했다고 하네요..

다행이에요 ㅎㅎㅎ

​

그 답변 받은 진상이 어땠을지 진짜 속이 시원합니다--;;

칼같은 제 성격 때문에 가성비 안나오는짓을 하긴했지만 그래도 전 이게 좋네요..

​

다만 오늘은 오늘출발 상품 주문해놓고 오후 늦게 취소 접수 하셔서.. 이미 출고 되었다고 안내하며 거부 처리 하니 기사님이 픽업했다는 증거를 내놔라 어이가 없다 등등 하시는 분이 나타나선..

이 분도 네이버 고객센터에 말하겠대요 ㅋ

네이버고객센터 활용법은 저는 이제야 알앗는데, 요즘 사람들 참 대단합니다...

​

하시라고 했어요.. 이미 출고된걸 어쩌겠어요.. ㅠㅠ

에혀.... 7월부터 매출도 꺽였는데.. 감당어려운 분들이 많네요 ㅜㅜ


[출처] 스마트스토어 오배송 반품 진상 결과 나왔어요 (★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류★ 셀러오션) | 작성자 소식하는미식가

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셀러오션5872026-10-21
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쿠팡 윙 고객귀책 반품건 왕복배송비
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쿠팡 연관계정 계정정지 풀어보신분 계실까요?
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쿠팡 옵션 오류로 인한 추가보상요구
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쿠팡 패션잡화 광고 가이드라인
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농산물 교환 환불 트집 너무 힘드네요
오뎅세개요1062026-09-17
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