최근에 한국에서 샘플 요청이 왔었습니다.

원료 명은 LLDPE 가루 플라스틱 원료 40 KG 만 보내 주세요 ..

회전성형(로토몰딩, Rotomolding) 전용 LLDPE 분말로, 회전성형 공정으로 대형 플라스틱 제품(물탱크, 카누, 컨테이너, 장비하우징 등)을 제조할 때 사용합니다.

한국의 고객이 테스트 용도로 40KG만 보내 달라 해서 공장에 예기해서 샘플을 받음.

공장에서 포장은 25KG 자루니깐 두포대를 까서 각각의 포대에 20KG씩 넣어야 하는 작업

당연히 나는 한국으로 보내는 거이니 안전하게 포장해서 보낸다고 가정하여

내가 있는 연태항 주소로 입고해 달라 하고 비용 지불하고 포딩회사에 인계함

인보이스 및 수출 서류 모두 작성( 해당 물건에 대한 물성정보 및 명칭 등 상세 기록)함

이과정에서 나

에게 사진등은 안주고 국내 운송 (택배) 큐알만 주어서 정상 처리 되겠지 인지함

한국 고객에게서 연락 왔는데 세관에 잡혀서 물건이 못나간다고 연락옴 ㅡㅡ

확인결과 물품명은 분명 플라스틱 원료로 작성 되었는데 정작 물건이 실린 외 포장제는 설탕 봉투?

아 그제서야 업체에 전화 하고 확인 하니 본인들이 보낼때 사진이 하나 있는데 백 설탕 자루에 담겨져 있음

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세관의 의견

1,외 물품명과 외 포장재가 다른가

2,물품명에 해당하는 MSDS 및 상품정보가 담긴 고유 번호 요청

중국 공급업체 확인결과

포장지가 없어서 주변에 보니 설탕 봉지가 있어서 그기다 닮아 보냄

중국내에서는 유통시 문제 안되고 해당 제품에 대한 검사내용 및 검사 증명서가 없다.

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포딩 회사 및 중간 물류책

우리는 정상적으로 보낸것 뿐 확인은 위탁자가 했어야 한다.

고객의견

한국에 들어온 통관비는 지불 하겠지만 물건이 못나오니 반품해라. (비용 과다 발생)

패기 시에도 비용 발생되니 이부분은 책임안지겠다.

과연 누구의 잘못이 클까요 ?

물론 중간에서 컨트롤시 확인 안한 나로서도 과실 이지만 공장측과 포딩사도 당연히 문제 될꺼라는걸

알지 않았을까 하는 생각을 해봅니다.

샘플비와 물류 관세 비용과 만약 반품 혹은 패기 비용 까지 내가 지불 해야하는 겨우가 발생 할듯하여

이거는 고객한데 주지도 못하고 돌아오면 배보다 배꼽이 커니깐 좀 짜증이 나네요 ..

이런경우 어쩌면 좋을까요 ..

중국에서 통관시 약 15만원 정도 한국에서 패기시 약 30만원에 한국통관 10만 정도 라는데

참 난감 하네 ~~~ 경험이라 생각 하고 넘어 가야 할지

고수님들 의견 부탁 합니다..

[출처] 샘플을 보냈는데 한국 세관에서 막혔어요 ㅠㅠ (★셀러오션★쇼핑몰창업,스마트스토어,쿠팡,구매대행,1688,물류) | 작성자 연태 취미부자