사건ㅣ사고2025-03-14 14:05:00
61
3
10
0
추가금 설정을 잘 못 했는데 추가금을 고객한테 청구해도 되나요??
|
안녕하세요 스마트스토어에서 상품 판매하고 있는데 옵션 수정과정에서 추가금이 0원으로 일괄 수정되었는데 고객이 추가금 없이 결제가 되었습니다 이런 경우 추가금을 고객한테 요청하면 법적으로 문제가 되는건가요? 고객이 추가금 요청하면 소비자보호원에 고발한다고 말을 하네요ㅠㅠ
<출처> https://cafe.naver.com/soho/3814621 |
찐즐용
|
|
|
| |||||||||
 셀러에게 필요한 이벤트 및 제휴 소식 알려드립니다 |  셀러오션 | 586 | 2026-10-21 | |||||||||
| 제목에 특수기호 이모티콘등은 삭제 대상입니다 1 | 셀러오션 | 46,574 | 2025-05-23 | |||||||||
쿠팡 윙 고객귀책 반품건 왕복배송비 6 | siesta | 13 | 2026-11-03 | |||||||||
쿠팡 반품 보상 까다롭게 변했나요? 6 | 대박셀러왕 | 5 | 2026-11-03 | |||||||||
쿠팡 로켓그로스 반품이 생각보다 많네요.. 19 | 부자아저씨 | 6 | 2026-11-03 | |||||||||
쿠팡 돌아이 진상 하나 물렸는데 이런 경우엔 어떻게 대처하나요? 7 | Fiesta | 7 | 2026-11-03 | |||||||||
구매 후 몇일까지 하자 보상 2 | 쓸이93 | 2 | 2026-11-03 | |||||||||
반품 수거해온 옷에서 옷장용 탈취제 냄새가 심하게 나요 4 | 구덱님 | 4 | 2026-11-03 | |||||||||
쿠팡 묶음배송에 관해 질문드립니다 | 꿈꾸는아델 | 8 | 2026-10-23 | |||||||||
쿠팡연관계정 정지 크몽으로 해결하신분 있으실까요? 7 | 김희봉씨 | 11 | 2026-10-23 | |||||||||
의류판매) 요 최근 세탁 후 불량접수.. 제발 알려주세유!!!!!! 9 | 여성의류몰 | 6 | 2026-10-23 | |||||||||
쿠팡 연관계정 계정정지 풀어보신분 계실까요? 12 | 이름하야 | 8 | 2026-10-23 | |||||||||
쿠팡반품 보상비 문의 드립니다 3 | 포맨어린왕 | 4 | 2026-10-23 | |||||||||
많이주문후 반이상을 반품하는 고객상대 2 | 힘을주시죠 | 4 | 2026-10-23 | |||||||||
선배님들 이럴땐 어떻게 해야하나요? 1 | 꿈꾸는아델 | 30 | 2026-10-18 | |||||||||
sku혼적 회송 어떻게하나요 | 토리DO | 23 | 2026-10-17 | |||||||||
쿠팡에서 우려하던일이..( 환불받고 물건안돌려주는) 4 | 대박부자11 | 24 | 2026-10-17 | |||||||||
파손 만들어서 반품하는 거지들 어떻게 대응하시나요? 5 | gladiolus | 71 | 2026-10-09 | |||||||||
쿠팡 옵션 오류로 인한 추가보상요구 6 | 마음앓이 | 65 | 2026-10-09 | |||||||||
쿠팡 패션잡화 광고 가이드라인 | 제로콜라라 | 54 | 2026-10-06 | |||||||||
한달전에 구매한 고객이 배송 상품 못 받았다고 합니다. 1 | 부자아저씨 | 71 | 2026-10-06 | |||||||||
농산물 교환 환불 트집 너무 힘드네요 | 오뎅세개요 | 106 | 2026-09-17 | |||||||||
