안녕하세요 올해 35살 김영옥 이라고 합니다

경력은 11번가 안양지점 CS 고객인바운드 경험 있으며
오늘의집 , 11번가 , 옥션 , 쿠팡 파트너 , 쿠팡 고객센터 , 네이버 스스 등
전반적인 고객관리 및 게시판 응답 , 카카오톡채널 cs 경험 있습니다(리뷰 , 반품 , 취소 , 교환 등)

네이버 스스 및 쿠팡 리뷰관리 반품관리 고객상담 경험 다수 있습니다
프로그램은 이지어드민 반품 등 다뤄본적 있습니다

재택근무 원하며 시간조율 필요합니다

업무용 폰 받아서 고객응대도 했었습니다 (배송일자 재안내 , 고객컴플응대 , 고객cs등)

5개월 이상 근무 하였었습니다

블로그 포스팅 알바도 약 3개월 간 하였으며

1500 자 ~ 2000 자 포스팅 7000 ~ 8000 원 

하루에 1-2건은 꾸준히 올렸었습니다 

만약 블로그포스팅이 활발하게 더 올려지길 원하신다면

더 올려드릴수도 있습니다 

그 외에도 실제로 

11번가 안양지점 근무도 하였었습니다 !

거기서도 콜센터에서 인바운드 하였기에

 자신있습니다 !

그리고 약 3년간 프렌차이즈 술집을 운영하였었기에 (현재는 폐업)

고객들의 니즈를 분명히 알아채려 노력하고

응대하는 재치가 있다는 소리를 많이 들어서

고객응대만큼은 자신 있습니다 또한 끈기있게 근무하는걸 좋아하기에

24시연락 기다리나 쪽지는 확인을 잘못하기에

댓글 남겨주시면 확인 후 바로 연락드리겠습니다  

감사합니다