QnAㅣ창업운영2026-09-03 01:25:17
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쿠팡 반품정책 이게 맞나요?
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쿠팡에서 제품을 판매하고 있습니다 주문이 들어왔서 판매하는 상품을 당일 정상출고했고 다음다음날 배송완료가됐습니다(1일출고했으면 3일에 배송완료가 된겁니다) 고객이 배송지연으로 반품을 신청했고 판매자귀책으로 되어 배송비는 판매자 부담이 됐습니다 택배사에 문의해봐도 원래 신선식품이 아닌경우 익일 배송이 아니라는거 같은데 판매자가 부담을 해야되는게 맞나요? 로켓배송도 아니고 정상출고했는데 황당하네요
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백구아빠
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